인보이스란?
특히 해외 클라이언트에게 대금 요청을 할 때에는 인보이스(invoice)를 보내야 합니다. 클라이언트가 제공하는 양식을 사용하거나 클라이언트의 자체 제작 사이트에서 자동으로 결제가 이루어지는 경우가 아니라면요.
서비스를 제공하고 대금을 지불받기까지 가장 보편적이고 간략한 과정은 다음과 같습니다.
과정 | From | To | 설명 |
1. 작업 요청 | 고객 | 나 | 고객이 원하는 서비스의 견적을 내기 위해 '나'에게 문의하고 상담합니다. |
2. PO 전송(Purchase Order) | 고객 | 나 | 고객이 제공받기로 한 서비스를 기술한 요청서입니다. 즉, 구매 주문서입니다. |
3. 서비스 제공 | 나 | 고객 | 약속한 서비스를 고객에게 제공합니다. |
4. Invoice 전송 | 나 | 고객 | 서비스의 대가를 고객에게 지불해달라고 요청하는 문서입니다. 즉, 송장 혹은 거래명세서입니다. |
5. 대금 지불 | 고객 | 나 | Invoice에 기재된 대로 금액을 지불받습니다. 지불 수단은 고객과 협의합니다. |
참고로, PO를 먼저 받고 나서 서비스를 제공하는 것이 원칙이지만 시간이 매우 촉박한 건은 PO를 받기 전에 작업을 시작하기도 합니다.
또한 서로 오래 거래하여 신뢰가 쌓인 관계라면 서비스를 먼저 제공하고 나서 PO를 받기도 합니다.
특히 서비스의 성격에 따라 (실제 소요된 작업 시간에 비례하여 작업료를 산정하는 경우 등) PO에 기재할 금액이 명확하지 않은 경우에는, 서비스 제공 전 PO를 발행했다가 금액이 달라지면 재발행해야 하는 등 번거로운 면이 있습니다.
즉, 2번 항목과 3번 항목은 동시에 이루어지거나 순서가 뒤바뀌는 경우도 관행적으로 존재합니다.
인보이스 내용
인보이스(Invoice) 양식은 자유입니다. 하지만 반드시 들어가야 할 정보는 다음과 같습니다.
- 보내는 이: 서비스 제공자(이름, 주소, 연락처)
- 받는 이: 고객. 돈을 지불하는 자(이름, 주소, 연락처)
- 금액: 국제 거래 시 반드시 통화(USD, KRW, JPY 등)를 기재합니다.
- 제공한 서비스의 내용: 제목, 작업일 등 서로가 알 수 있는 내용으로 기재하면 됩니다.
- 대금 지불 기한: 고객이 대금을 지불할 날짜를 기재합니다. 해외 거래의 경우 최소 보름~한 달의 기한을 제공합니다. 상호 협의하여 결정합니다.
- Invoice번호: 거래 건을 식별할 수 있도록 작성합니다. 본인이 정한 규칙을 사용하면 됩니다. 작업일이나 고객의 국가, 내 작업 목록의 번호를 사용해 규칙을 만들고 작성하면 관리가 편합니다(예: US2023_a1).
- PO번호: 고객이 제공한 PO번호를 기입합니다.(서비스 성격에 따라 생략 가능)
또한 비즈니스 거래이므로 사무적인 디자인, 서체, 어조를 사용합니다.
인보이스 언어
당연히 나와 해당 고객이 알아볼 수 있는 언어로 작성해야 합니다.
해외 고객의 경우 국제 공용어인 영어로 작성하는 것이 가장 일반적입니다.
인보이스 양식
고객이 제공한 양식이 있으면 그것을 사용하시면 됩니다만, 없다면 직접 만들어야 합니다. MS 워드, PPT, 엑셀, 한컴오피스, Google Docs 등을 이용하여 만들면 됩니다. 직접 만들기가 어렵지 않아도 은근 귀찮기 때문에 저는 다음 사이트를 추천합니다. (광고 아님)
바로 Payoneer에서 제공하는 Free Invoice builder입니다.
참고로 Payoneer는 Paypal의 대항마 격인 거래 중개 플랫폼입니다. 개인적으로 Paypal보다 선호하는데요, 수수료도 상대적으로 저렴하고 환전 시 Paypal은 손해가 많은데 (시세보다 불리하게 적용됨) Payoneer는 손해가 덜합니다.
단, 거래 대금 지불 요청은 최소 20$ 이상의 금액에서만 가능합니다.
추후 Payoneer 사용법도 올리도록 하겠습니다.
사이트 링크 바로가기: Free Invoice Builder
무료로 이용하실 수 있고, 로그인도 필요하지 않습니다.
게다가 다양한 직종(디자이너, 번역가, 크리에이터, IT, 여행, 영상제작, 마케팅 등)의 프리랜서나 개인 회사가 사용할 수 있는 양식을 제공하고, 심지어 커스터마이징까지 가능한 장점이 있으니 매우 유용하다고 생각합니다.
참고로 주기적으로 거래하시는 분들의 경우 계정을 만들고 로그인하면 인보이스 양식을 저장 및 관리할 수도 있습니다.
사용 방법
사용 방법은 다음과 같습니다. (로그인 없이 사용하는 방법 기준)
1. 첫 화면에서 맨 아래 'Continue as guest' 클릭
2. Template 작성:
맨 위 스크롤 다운 메뉴에서 작업 성격에 맞는 Template 양식을 선택합니다.
또한 우측 Add custom field, Add company info 등 다양한 커스터마이징 버튼을 이용하여 원하는 내용을 손쉽게 작성하실 수 있습니다.
3. PDF로 다운로드하기.
Invoice로 가장 흔하게 사용하는 양식인 PDF로 다운로드 받습니다. 오른쪽 아래에서 'Download PDF'버튼('Save' 버튼도 됩니다)을 누르면 팝업이 하나 뜹니다.
다시 여기서 맨 아래 'Download invoice'를 클릭하면 바로 다운로드됩니다.
[예시] 아래와 같은 양식으로 만들 수 있습니다.
자체 로고를 넣을 수 있는 등, 원하는 내용을 추가하거나 삭제할 수 있으므로 매우 편리합니다.
또 굉장히 프로페셔널해보이는 양식이므로 고객에게 신뢰를 줄 수도 있습니다.
각 금액은 자동으로 계산되기까지 합니다.
이 양식을 고객에게 메일로 전달하기만 하면 할 일은 끝입니다. 물론 결제 대금을 지불할 방법 (Paypal, Payoneer, 계좌 정보 등)도 알려주어야 합니다.
요즘 같은 시대에 외화를 벌어들이는 것은 국내 경제에도 매우 도움이 됩니다. 좋은 일 하시는 프리랜서분들이 유용하게 사용하시면 좋겠습니다.
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